Integritetspolicy
Allmänt
Denna policy beskriver hur Lindedalen samlar in och behandlar dina personuppgifter. Din integritet är viktig, därför behandlas informationen i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR, General Data Protection Regulation). Detta för att du ska känna dig trygg i hanteringen av dina personuppgifter.
Det måste alltid finnas ett stöd i dataskyddsförordningen, en så kallad rättslig grund, för att det ska vara tillåtet att behandla personuppgifter. Dataskydd och integritetsfrågor är ett ansvar och därför kan det hända att denna policy uppdateras. Som huvudregel behandlas dina personuppgifter med ditt samtycke, efter att du informerats om behandlingen av din personliga information.
Genom att använda dig av tjänster hos Lindedalen accepterar du denna integritetspolicy och hanteringen av dina personuppgifter. Du godkänner också användandet av elektroniska kommunikationskanaler för att kommunicera och skicka information till dig.
Vad är en personuppgift?
En personuppgift är information som kan hänvisa till en fysisk person, så som exempelvis namn, e-post, telefonnummer eller adress. Även elektroniska uppgifter så som IP-nummer (som visar varifrån du använder en dator/mobiltelefon) räknas som en personuppgift.
Vilka personuppgifter sparas?
Lindedalen sparar och behandlar följande personuppgifter om dig:
- Via kontakt- och bokningsformulär: Om du väljer att kontakta mig via ett formulär på webbplatsen sparas uppgifter så som namn, e-post, telefonnummer, företagsnamn och tillhörande meddelande. Dessa personuppgifter behandlas i syfte att kunna återkoppla till dig samt tillhandahålla den information som du skapat en förfrågan om.
- På hemsidan: Jag frågar efter referenser efter levererat arbete som sedan sparas tills de ersätts med nya eller tills min referens vill att de raderas. Vid skriftligt godkännande publiceras text, bild och eventuell länk på hemsidan.
Tredjepartsinsamling
Webbplatsen använder cookies för att förbättra sidans användarupplevelse. Det inkluderar spårnings- och analysverktyg som hanteras av tredje part. Följande tjänster används för insamling och behandling av personuppgifter:
- Google Analytics och Facebook Pixel: För att spåra och analysera användaraktivitet på webbplatsen.
- MailerLite: För att hantera nyhetsbrevsutskick och kampanjer.
- Calendly: För samtalsbokning.
Läs mer här om vilka uppgifter som Google, Facebook och MailerLite samlar in och varför. Dessa tjänster är skyldiga att hantera personuppgifter i enlighet med GDPR.
Delning och överföring av personuppgifter
För att kunna leverera mina tjänster kan jag komma att dela eller överföra personuppgifter till andra företag vars tjänster jag använder. När dessa uppgifter delas behandlas de likväl i enlighet med gällande lagar och regler. Nödvändig information kan även komma att lämnas till myndigheter om det finns skyldighet att göra det enligt lag eller om du har godkänt det.
Lagringstid
Dina personuppgifter sparas så länge det är nödvändigt för att uppfylla syftet med behandlingen eller så länge lagkrav kräver det. Exempel:
- Uppgifter från kontaktformulär: Raderas efter 12 månader.
- Faktureringsuppgifter: Sparas i 7 år enligt bokföringslagen.
- Referenser: Sparas tills du begär att de tas bort.
Dina rättigheter
Du har rätt att kontakta Lindedalen om du vill:
- Få tillgång till de uppgifter som finns sparade om dig.
- Begära rättelse eller överföring av dina uppgifter.
- Begära att behandling av dina personuppgifter begränsas.
- Göra invändningar eller begära radering av dina uppgifter.
Har du klagomål på hur dina personuppgifter behandlas har du rätt att kontakta tillsynsmyndigheten Datainspektionen.
Säkerhet
Lindedalen vidtar åtgärder för att skydda dina personuppgifter genom säkra system och rutiner, inklusive kryptering och regelbundna säkerhetsgranskningar.
Kontaktinformation
Hör självfallet av dig om du har några frågor om denna integritetspolicy, behandling av dina personuppgifter eller vill tillämpa dina rättigheter. Detta gör du enklast genom att kontakta mig via hej@lindedalen.se.